Politique de résiliation
Politique d’annulation des options d’achat
Dernière mise à jour : 29 juillet 2026
1. Objet
La présente politique décrit les conditions d’annulation des abonnements numériques proposés par Une personne pour Jésus.
En souscrivant à un abonnement, le client accepte les conditions décrites ci-dessous.
2. Annulation d’un abonnement
Les abonnements proposés sur notre site sont renouvelés automatiquement selon la fréquence choisie lors de la souscription.
Le client peut annuler son abonnement à tout moment afin d’éviter les prochains renouvellements.
Pour effectuer une annulation, le client peut :
-
accéder à son espace client et gérer son abonnement ;
-
ou envoyer une demande à :
contacts@unepersonnepourjesus.com
3. Prise en compte de l’annulation
L’annulation prend effet avant la prochaine date de renouvellement.
Une fois l’annulation confirmée :
-
aucun nouveau prélèvement ne sera effectué ;
-
l’accès aux contenus numériques reste disponible jusqu’à la fin de la période déjà payée.
L’annulation d’un abonnement ne donne pas droit au remboursement des périodes déjà commencées, sauf obligation légale contraire.
4. Renouvellement automatique
Lors de l’achat d’un abonnement, le client reconnaît avoir été informé du fonctionnement du renouvellement automatique.
Le client est responsable de l’annulation de son abonnement avant la date de renouvellement s’il ne souhaite pas continuer à utiliser le service.
5. Problèmes liés à l’abonnement
En cas de difficulté concernant l’accès à la bibliothèque numérique, une erreur de facturation ou un problème technique, le client peut contacter notre service client :
Une personne pour Jésus
E-mail : contacts@unepersonnepourjesus.com
Nous étudierons chaque demande afin d’apporter une solution adaptée.
6. Modification de la politique
Une personne pour Jésus se réserve le droit de modifier cette politique d’annulation à tout moment. La version applicable est celle disponible sur le site au moment de la demande d’annulation.