Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

1. Nature des produits

Les produits proposés sur le site Une personne pour Jésus sont exclusivement des produits numériques.

Aucun produit physique n'est envoyé par courrier ou par transporteur.

Les abonnements donnent accès à une bibliothèque numérique comprenant notamment des e-books, des études bibliques et des ressources digitales.

2. Livraison des contenus numériques

Après validation du paiement, l'accès aux contenus numériques est activé selon les modalités indiquées lors de la commande.

Le client reçoit les informations nécessaires pour accéder à son espace personnel à l'adresse e-mail fournie lors de son inscription.

3. Délai d'accès

L'accès aux ressources numériques est généralement disponible immédiatement après confirmation du paiement.

Dans certains cas exceptionnels (problème technique, maintenance ou vérification de commande), un délai supplémentaire peut être nécessaire.

4. Problèmes d'accès

Si le client rencontre un problème pour accéder à son abonnement ou à ses contenus numériques, il peut contacter notre assistance à :

contacts@unepersonnepourjesus.com

Nous nous engageons à traiter les demandes dans les meilleurs délais afin de rétablir l'accès au service.

5. Informations importantes

Le client est responsable de fournir une adresse e-mail valide lors de son inscription.

Il appartient également au client de vérifier ses dossiers de réception d'e-mails, notamment les courriers indésirables (spam), avant de contacter le support.

6. Contact

Pour toute question concernant l'accès aux contenus numériques :

Une personne pour Jésus
E-mail : contacts@unepersonnepourjesus.com